Stand: 23. Juni 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Octra zwischen der Octramind AI GmbH, Arnheimer Str. 42, 40489 Düsseldorf, Deutschland, E-Mail: info@octramind.com (nachfolgend „Octramind“) und ihren Kunden.
Kunde kann Verbraucher im Sinne des § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sein. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Octra ist ein webbasierter persönlicher KI-Assistent. Abhängig vom gebuchten Leistungsumfang unterstützt Octra insbesondere bei Recherche, Zusammenfassungen, Konzepten, E-Mails und Organisation.
Der konkrete Leistungsumfang, die Laufzeit und die bei Vertragsschluss geltenden Preise ergeben sich aus der Produkt- und Bestellseite. Individuelle Integrationen oder Leistungen sind nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Für die Nutzung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben sowie ein Kundenkonto erforderlich. Zugangsdaten müssen vertraulich behandelt und dürfen nicht unbefugt weitergegeben werden.
Kunden informieren Octramind unverzüglich, wenn sie einen Missbrauch ihres Kontos vermuten.
Die Darstellung von Octra auf der Website ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess abschließt und die Zahlung über den angebotenen Zahlungsdienst auslöst.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Octramind die Bestellung bestätigt oder mit der Bereitstellung des gebuchten Zugangs beginnt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
Es gelten die unmittelbar vor Abschluss der Bestellung angezeigten Preise, Abrechnungszeiträume und Verlängerungsbedingungen. Preise gegenüber Verbrauchern verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Für die Zahlungsabwicklung gelten ergänzend die Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Octramind bleibt Vertragspartner für die gebuchte Octra-Leistung.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die persönliche Nutzerumgebung vorbereitet. Die Bereitstellung kann eine angemessene technische Bearbeitungszeit erfordern.
Der Kunde benötigt eine aktuelle Internetverbindung und einen unterstützten Webbrowser. Besondere Systemanforderungen werden auf der Produktseite mitgeteilt, soweit sie erforderlich sind.
KI-gestützte Ergebnisse können unvollständig, ungenau oder ungeeignet sein. Sie sind als Arbeitsunterstützung und nicht als Ersatz für fachliche Prüfung, menschliche Entscheidung oder professionelle Beratung gedacht.
Der Kunde prüft Ergebnisse vor ihrer Verwendung, insbesondere vor dem Versand von Nachrichten, der Veröffentlichung von Inhalten sowie bei rechtlich, finanziell, medizinisch oder geschäftlich wesentlichen Entscheidungen.
Octra darf nicht rechtswidrig, zur Verletzung von Rechten Dritter, zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder zur Verbreitung schädlicher Inhalte verwendet werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er zur Verarbeitung eingegebener Inhalte berechtigt ist und keine unzulässigen personenbezogenen Daten, Geschäftsgeheimnisse oder urheberrechtlich geschützten Inhalte Dritter übermittelt.
Die bei Bestellung angezeigte Anfangslaufzeit beginnt mit Vertragsschluss. Sofern eine automatische Verlängerung vereinbart wird, verlängert sich der Vertrag um den im Checkout angegebenen Zeitraum.
Der Vertrag kann bis zum Ende des laufenden Anfangs- oder Verlängerungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist im Kundenportal oder in Textform an info@octramind.com möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Octramind bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit. Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs können die Nutzung zeitweise einschränken.
Octramind darf Funktionen weiterentwickeln, sofern der Vertragszweck und die berechtigten Interessen des Kunden gewahrt bleiben. Über wesentliche nachteilige Änderungen wird rechtzeitig informiert, soweit gesetzlich erforderlich.
Für die Vertragsdauer erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Recht, Octra im vereinbarten Umfang zu nutzen. Rechte an der Software, Marken, Gestaltung und Dokumentation verbleiben bei Octramind oder den jeweiligen Rechteinhabern.
An eigenen Eingaben und Inhalten behält der Kunde seine bestehenden Rechte.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte. Unternehmer zeigen erkennbare Mängel unverzüglich in Textform an. Gesetzliche Rechte bei Mängeln bleiben im Übrigen unberührt.
Octramind haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Octramind AI GmbH, Arnheimer Str. 42, 40489 Düsseldorf, E-Mail: info@octramind.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, ist ein angemessener Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Anteil zu zahlen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgende Angaben an info@octramind.com senden:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung von Octra. Bestellt am: [Datum]. Name: [Name]. Anschrift: [Anschrift]. Datum: [Datum].
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
Octramind ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen werden.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig.